品牌的发展离不开消费者的信赖与支持，“真心，关心，爱心，恒心”是永华红木对客户服务的基准。

35岁的永华红木多年来建立了完善的产品服务体系，注重售前、售中、售后各个环节服务质量和服务细节，秉承“客户至上”的原则为消费者提供全方位的悉心服务。

售后服务团队通过主动拜访客户，主动了解客户需求，提供免费家具保养服务，为客户送上极致舒心的服务体验，上演了一幕幕温情故事，我们也收到了客户朋友们的真情反馈……

“坚守对每一位客户的优质服务”，每一位上门服务的售服技师，都经过公司全面的售后服务体系培训。

服务过程中，修复、除尘、打蜡、清洁、摆放等工作一丝不苟，我们将贴心、专业的免费家具保养服务送到客户家中，而客户满意的笑容是对服务最温暖的回馈。

相距千百里，服务零距离。永华红木以高品质的服务，赢得了无数肯定和信赖，创造了无限温暖与感动。

高品质的服务离不开贴心的售后服务团队，其中，在10月份，售后服务团队历时18天走往湖南、福建等地进行上门服务，他们的专业服务得到了客户的高度赞同。

感谢售后服务部的悉心付出，客户的每一份答谢都与你们息息相关。为表彰先进个人，公司特向售后团队范财艮、许景安颁发最佳服务奖，向肖洪辉、罗友发颁发优秀服务奖！

2020年5月，永华品牌“服务月”活动起航，全新升级。计划每月有针对性地对主动联系某一省份的客户，并上门提供免费的产品保养与维护，从被动到主动，进一步拉近与客户之间的关系，不远万里，把永华的用心与贴心送到客户家中。

◎2020服务月启动大会

在此次面向全国范围开展的售后服务中，永华售后服务团队始终以高标准、高要求来把握服务品质，在每一项工作中全力以赴，用点滴工作诠释着永华服务精神。 

自“匠心筑家”永华服务万里行活动启动至今，永华红木售后团队累计走访了一百多家客户，足迹遍布陕西、江苏、上海、江西、广西、贵州、云南、湖南、福建等地。

永华红木34年，一步一个脚印，品牌口碑的积累需要各方的不懈努力，展望未来，我们将致力于优化服务质量和流程，提升客户满意度。

2020年永华“匠心筑家”永华服务万里行活动持续进行中！接下来永华红木的售后服务团队将会去到山西、河北、辽宁、浙江、安徽等省份，我们一直在路上，为提供更完美的售后而出发。

再次诚挚地感谢给予永华无限支持与信赖的客户，你们的鼓励，是我们不断前进的动力！

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