以“匠心”传达服务体验,用非遗技艺筑造温暖家。2023年初春之时,永华家具怀着数十年如一的初心与追求,秉承着以客户为本、打造极致服务的核心理念,永华人吹响服务集结号,踏上服务万里行的征程!
此次服务万里行活动实行期限为4月至8月。永华家具服务团队将从以珠三角为核心,向华北、华东、西北、东北及华南地区进行保修保养服务。
通过销服联动方式开展客户走访维护,倾听一线客户真实反馈,为市场产品及服务改善提升做好数据积累,并为全国千万家客户进行全方位的保修保养服务,以保障客户客户在永华家具购入的产品保持良好的使用状态。
永华家具服务团队在为客户提供细致、全面的保修保养服务的同时,向分享客户在家具日常使用过程中保养及维护技巧,以此实现红木家具代代传承的价值。
#1华北站:北京beijing
精心细心求极致,唯有服务得人心。北京稻道鲜御園酒家多年前在永华家具入购十多套红木家具并且在广州的酒楼也同样也是用永华的餐椅,其中苏式灯挂椅及南官帽沙发,是供宴客厅使用。
北京气候干燥,风沙较大,红木家具如果缺少一个日常保养的情况下,表面光泽变暗,在凹槽处也会堆积灰层,影响美观。因此,永华家具服务团队在了解客户的需求下,对苏式灯挂椅、南官帽沙发进行清洁保养及烫蜡处理。
烫蜡是为了填补木材本身棕眼里的空间,置换木材里的一部分水分,形成保护层,防止湿度变化使木材造成较大的伸缩变化。经过永华工匠烫蜡处理后,失去光泽的家具立刻“红光满面”。
#2东北站:吉林 辽宁
家具之所在,永华之所念;所念隔山海,山海皆可行。永华家具服务小分队抵达辽宁省大连市、沈阳市,吉林省长春市,为客户的红木家具提供保养保修服务。
“有呼必应,有问必答,为客户排忧解难,为家具保修保养”,是永华人的职责。永华家具服务团队行驶数千公里,抵达辽宁省大连市张先生家中,为其家具不遗余力地进行保养,以匠心、用智慧,树立业内最有态度、有温度的服务标杆!
以客户为本,以“打造极致服务”为核心理念,永华家具服务团队马不停蹄地抵达辽宁省大连市陈先生家中,用专业的服务将卷书沙发保修保养,用真诚的态度打动客户,保证[客户家]的品质,提高[永华客户]幸福感。
永华家具服务团队继续前行!将怀揣至诚服务的精神,用不知疲倦的步伐抵达长春站,将三年保修,终身保养的服务理念落实践行于每位客户[家]中。
这套福在眼前沙发,是张女士与家人日常呆得最久的地方,也可以说这一方宽厅,凝聚了家的回忆。因此张女士希望通过专业、细致的保养服务,将这份[家]的回忆永久保存。
目前,永华家具服务万里行活动仍在进行中!需要对家具进行保修保养的永华客户,可以于后台留言,永华家具将不负众望,为您而来!
时间见证价值,服务万里随行。永华家具37年如一日地坚守“以客户需求为中心”的宗旨,每一次集结,都是庄严的承诺;每一次出发,都是诺言的践行。接下来,永华家具将不断奔向各地,深入洞悉客户需求,提供优质服务!