匠心筑家
永华售后服务·记录与你的点滴故事

34年，我们紧跟时代的进程；
34年，我们坚守诚信的品质；
34年，我们提供贴心的服务；
“一次选择，终身服务”
永华人用实际行动实现我们的诺言……

永华红木， 1986年根植于广作红木之乡——广东番禺石碁镇，是一家集研发、设计、生产制作、经营、销售及服务于一体的专业型高端红木家具企业。作为全国十大红木家具品牌之一，永华红木始终秉承着“诚信为本，服务至上”的经营理念，励精图治，以品质推动品牌价值提升，在红木业界享有良好声誉。

严守品质 构筑品牌基础

永华红木家具产品以“高端艺术品”定位为指引，在家具制作环节上，永华红木严守传统红木家具制造工艺：

制木，始于优选良材，选用海南黄花梨、小叶紫檀、大红酸枝等名贵硬木，严守选木工艺流程，科学处理，杜绝白皮，甄别坏木腐材；木工，传承传统木工之精巧技艺，采用榫卯结构，以纯手工组合各种部件，结构严谨，表达红木家具天然的非凡气韵；雕花，各类雕刻图案精雕细刻，细致精湛，完美呈现手工雕刻的意韵；打磨，采用纯手工做法，精益求精，使家具完好无缺，达到经久耐用之效果。

层层工序，严格把关，打造出系列集古、雅、精、丽于一身的上善之品，使产品质量值得信赖，实力品牌有保障；使消费者多一分安心，少一分忧心。品牌知名度的提升，也让永华产品逐渐走进千家万户。

品质服务 演绎企业灵魂
消费者的支持与肯定，成就了永华红木今天的辉煌成绩。为了馈以消费者匠心优质的家具服务体验，多年来，永华红木在提升服务理念以及多元化的服务方式的路上不遗余力。

早期，永华红木品牌“服务月”活动落地运营，秉承以“客户至上”为原则，致力于为每一位客户打造极致的服务体验，提供满意舒心的家居生活，收获了客户的一致好评。

2020年，“服务月”活动全新升级。在此次面向全国范围开展的售后服务中，永华红木不远万里，只为把永华的用心与贴心送到客户家中。

5月，“匠心筑家”永华服务万里行活动启动，如今，永华售服团队已踏遍陕西、江苏、南京、上海、江西等地，为客户送上极致舒心的服务体验，永华与客户的点滴故事正温情上演……

“坚守对每一位客户的优质服务”，每一位上门服务的售服技师，都经过公司全面的售后服务体系培训。服务过程中，修复、除尘、打蜡、清洁、摆放等工作一丝不苟，我们将贴心、专业的免费家具保养服务送到客户家中，而客户满意的笑容是对服务最温暖的回馈。

就像品牌服务月的出征誓言一样：

“服务是企业的生命，优质的服务是企业良好信誉的标志。
我们深知，品牌的打造源于我们的一言一行；
我们深知，服务的灵魂是信守承诺；
我们坚持用服务打动顾客，为顾客创造美好生活，这是责任，更是实力。
我们承诺打造行业的最高服务标准——服务态度要真心，服务语言要关心，服务过程要爱心，服务跟踪要恒心。
无论您身居何地，永华服务团队都会上门为您的红木家具保驾护航。”
永华红木以高品质的服务，赢得了无数肯定和信赖，创造了无限温暖与感动。

在此，诚挚地感谢多年来给予永华无限支持与信赖的消费者，你们的鼓励，是我们不断前进的动力。

三十四年陪伴，关爱始终，
让我们携手前行，共鉴未来！